Veelgestelde vragen
Onze klantenservice beantwoord al uw vragen graag via email, WhatsApp of Messenger en doet dit doorgaans binnen 24 uur.
Uiteraard vindt u op de pagina klantenservice de juiste contactpersonen als u liever telefonisch contact heeft of uw vraag niet kan wachten.
Onderstaand vindt u de meest gestelde vragen inclusief antwoorden, misschien staat uw vraag er wel tussen:
Krijg ik garantie op mijn aankoop ?
Zijn jullie aangesloten bij een webwinkel keurmerk ?
Hoe plaats ik een bestelling ?
Hoe annuleer ik een bestelling ?
Wat is de gemiddelde levertijd ?
Hoe weet ik of een product op voorraad is ?
Welke betaalmethoden hanteren jullie ?
Waar kan ik een klacht melden ?
Hoe kan ik een product retourneren ?
Hoe gaan jullie om met mijn privacy ?
Wat zijn jullie bedrijfsgegevens ?